客戶服務員(櫃員)-大台北地區Customer Service Ambassador [Taiwan]


 

徵才說明

職缺更新:今天

    工作內容:

    (A) 櫃台交易處理
    1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。
    2.為客戶提供櫃台服務。
    3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。
    4.得管理櫃檯現金運轉,通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。
    (B) 推銷銀行產品/ 服務
    1.在處理櫃台交易時,辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員,在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。
    (C) 客戶體驗管理
    1.按照銀行要求的服務標準,為客戶提供優質的服務。
    2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易,以確保客戶滿意度。
    (D) 稽核和合規監控
    1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。
    2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。

    薪資待遇:

    薪資面議(經常性薪資達4萬元含以上)

    休假制度:

    週休二日

    上班日期:

    一個月內

    上班時段:

    08:45~17:15

    工作性質:

    全職

    工作地點:

    台北市信義區依公司分派

    職務類別:

    銀行辦事員、會計/出納/記帳、核保/保險內勤人員

    需求人數:

    1至3人

    管理人數:

    出差說明:

    不需出差

    外派說明:

    不需外派

徵才特色

    #100大金融業

工作條件

    學歷要求:

    專科

    科系要求:

    一般商業學類

    工作經驗:

    2 年以上

    身份類別:

    不拘

法定保障

    勞保、健保、特別休假、產假、陪產假、育嬰假、家庭照顧假、加班費

企業福利

注意:各職缺福利項目可能有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準。

    保險福利:

    團保、眷屬團保

    休假制度:

    週休二日、不扣薪病假

    獎金制度:

    績效獎金

    輔助津貼:

    旅遊補助、進修補助、伙食津貼

    休閒娛樂:

    尾牙/不定期餐敘

    福利設施:

    員工休息室

    其他福利:

    員工健康檢查、教育訓練、進修、社團活動、配發電腦

    更多福利:

    人才是公司最重要的資產,星展銀行持續實踐對員工的承諾,我們依照不同世代員工的多元需求,打造讓員工更愉悅且安心的職場環境,讓同仁不僅在工作中盡情揮灑,也能在生活中實現自我。

    < 貼心的員工福利及活動 >
    星展希望在員工照顧和關懷的領域裡領先市場。我們經過縝密的需求研究和持續關注市場上的動態,提供以下福利內容:

    < 三大 > 理財優惠
    1.外幣換匯優惠
    2.投資理財手續費減/免不等
    3.員工認股計畫

    < 四大 > 彈性福利金
    1.旅遊福利金
    2.學習福利金
    3.健康福利金
    4.家庭福利金

    < 五大 > 暖心考證培訓
    1.新進人員訓練
    2.完整員工職涯發展規劃
    3.語言進修課程
    4.海外派遣訓練
    5.證照考試訓練與獎勵

    < 六大 > 超水準健康保障
    1.定期壽險意外險
    2.住院醫療險
    3.癌症醫療險
    4.重大疾病險
    5.眷屬醫療險(配偶子女全額公司負擔)
    6免費定期健康檢查

    < 七大 > 領先薪酬福利
    1.具競爭力薪酬制度
    2.底薪津貼
    3.績效獎金
    4.員工讚揚計畫
    5.彈性工作時間安排
    6.未成年子女保障計畫
    7.職工福利(家庭日、小孩上班日、員工感恩日、電影欣賞日、節慶禮品、歌唱大賽、攝影比賽、婚喪生育補助等)

    < 八大 > 貼心放假日
    1.第一年即享至少14天年假
    2.16周產假+7天產檢假
    3.10天陪產檢及陪產假
    4.領養假
    5.生日假
    6.新生兒照顧假
    7.志工假
    8.服務年資獎及年資獎勵假

技能與求職專長

    取得認證:

    金融市場常識與職業道德、信託業業務人員信託業務專業測驗(信託法規乙科)、衍生性金融商品銷售人員

其他條件

    1.若有相關櫃員經驗優先考量。2.須具備信託業務人員及金融市場常識與職業道德證照。3.初階外匯人員專業能力證照或具備3個月以上相關外匯業務經歷。

應徵方式

    連絡人:

    Evelyn Wang

    Email:

    若有意應徵,請直接按「我要應徵」投遞履歷即可

    備註事項:

    請使用履歷應徵,若書審不合者,恕不另行通知。

    ※ yes123人力銀行提醒您:

    • 履歷表關閉狀態,仍可應徵工作!
    • 與企業連絡時,請告知「我是在yes123看到此則徵人訊息」,遵守求職禮儀、準時前往面試並留意求職安全。

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